En kundedataplatform er en samling af software, som skaber en vedvarende, samlet kundedatabase, der er tilgængelig for andre systemer. Data hentes fra flere kilder, renses og kombineres for at skabe en enkelt kundeprofil. Dissestrukturerede data stilles derefter til rådighed for andre marketingsystemer.
En CDP er med andre ord et stykke software, som på tværs af andre systemer opsamler, opbevarer og struktureret udstiller kundedata til de systemer, hvor der foregår en kundeinteraktion. Dermed udgør CDP et datamæssigt fundament for din mulighed for at skabe relevans og dermed personalisering.
Dette whitepaper er i høj grad relevant for dig, som overvejer eller ønsker at bringe virksomhedens data mere i spil. Vi anbefaler at du undersøger mulighederne med en CDP løsning og her er WEXO klar til at tage en snak med dig.
Du kan downloade vores whitepaper omkring CDP og blive endnu klogere på de forskellige typer af CDP'er og meget mere.