Kravene til digital B2B-handel er komplekse og i konstant udvikling. Dine erhvervskunder forventer den samme fremragende kundeoplevelse i B2B-segmentet, som de gør i B2C-miljøer.
Shopware eren populær e-handelsplatform, der er særligt velegnet til B2B (business-to-business) e-handel. Det skyldes blandt andet at Shopware B2B Suite er udviklet til at automatisere og lette de komplekse forretningsoperationer, der eksisterer i nutidens B2B marked. Her er et par grunde til, at det kan være et godt valg for en B2B e-handelsvirksomhed:
Kan tilpasses: Shopware indeholder en høj grad af tilpasning, hvilket betyder, at du kan skræddersy det til din virksomheds specifikke behov.
Skalerbarhed: Shopware er designet til at håndtere store mængder trafik og transaktioner, så det er et godt valg for virksomheder, der forventer at vokse hurtigt.
Brugervenlig: Shopware har en brugervenlig grænseflade, som gør det nemt for forretningsbrugere at administrere platformen og udføre opgaver som at tilføje produkter, behandle ordrer og spore lagerbeholdning.
Integration: Shopware integreres med en lang række værktøjer og platforme, herunder CRM-systemer, betalingsgateways og forsendelsesudbydere, hvilket gør det nemt at administrere alle aspekter af din virksomhed på ét sted.
Support: Shopware har et stærkt fællesskab af brugere og udviklere, hvilket betyder, at du kan få hjælp og support, når du har brug for det.
Shopware har en kraftfuld core og er generelt bygget til at imødekomme de komplekse krav, der er til en B2B webshop. B2B e-handel kræver en høj grad af fleksibilitet, individualitet og en problemfri integration af eksisterende arbejdsgange og processer, som Shopware opfylder til fulde.
Shopware har sin egen Shopware B2B Suite, som giver en rigtig god start for B2B webshops som bl.a. indeholder:
Få et indblik i vores Shopware B2B-kundecases.
Vi tilpasser den enkelte løsning efter vores kunders behov.
Vis kundespecifikke priser og rabatter, som hentes særskilt til hver kunde. Få mulighed for at skjule listepriser for besøgende der ikke er logget ind.
Det er muligt at få varesortimentet tilpasset hver kunde/kundegruppe. Det kan fx styres ud fra prislisterne. Såfremt en vare ikke er på en kundes prisliste, vil den ikke være synlig i webshoppen, når der logges ind som den kunde.
På B2B webshoppen er prisstrukturen ofte bygget op omkring kundegrupper, hvor hver gruppe har sin egen prisstruktur og rabatprocentstruktur.
De almindelige kategorilister ændres til at fungere som bestillingslister. Så det er nemt for kunden at gennemgå varesortimentet og lægge varerne direkte i kurven fra oversigten i det ønskede antal.
Giv kunderne mulighed for at gemme sin indkøbskurv til senere. Her er der plads til at man kan have flere forskellige indkøbskurve liggende klar til senere indkøb. Inde på Min konto kan kunden også nemt tilføje flere varer til den gemte indkøbskurv ved at indtaste varenummer på den ønsket vare og tryk tilføj.
Skift let mellem at få vist priser eksklusiv moms og inklusiv moms. Kontrollerer udenlandske kunders CVR-nummer og fjerner momsen, såfremt det er gyldigt.
Webshoppen er klargjort til en integration til jeres ERP-system, hvor du er sikret en god styring af stamdata for produkter, ordre, fakturaer og kunder.
Kreditmax hentes fra ERP systemet og kobles på kurven. Ved kreditmax opnået er knappen "Gå til betaling" inaktiv.
I checkout har B2B kunden mulighed for at vælge en dropshipping adresse, hvis varerne skal leveres direkte ud til en slutkunde. Her kan man også give dem mulighed for at vælge en specifik afsendelsesdato på ordren.
En del varer sælges i både stk og i kolli. Der vil være mulighed for på vareniveau at specificere en kolli pris og en stk. pris, ligeledes vil det være muligt udelukkende at sælge varen i hele kolli på vareniveau.
Det er også muligt at lave en stærk B2B-løsning til Shopware baseret på den gratis community-version, som deler kodebase med enterprise-versionen. Med tilkøb af moduler af høj kvalitet, er det muligt at få på opbygget en B2B webshop,
I webshoppen finder du udvidet B2B funktionalitet, som gør det let og overskueligt for erhvervskunder at bestille større mængder varer end en normal B2C-shop er designet til.
Webshoppen er klar til at blive integreret med jeres ERP-system. Med den fulde ERP-integration til Shopware, får du produkt-, ordre-, kunde- og fakturaer-integration. Det sparer mange timers arbejde idet du slipper for at vedligeholde produkter og kundedata i ERP-systemet og webshoppen.
Hvis du er på udkig efter en B2B-webshop, så får du et godt fundament på Shopware platformen og modul-markedet bidrager med en ekstraordinær god mulighed for at udbygge med flere B2B funktioner, som bl.a:
Vi står klar til at hjælpe jer med at få mest muligt ud af det digitale potentiale i jeres B2B-webshop. Vi har gennem årene lavet flere B2B-webshops på Shopware, så kontakt os gerne for eksempler og en dialog om mulighederne.